Politica de Confidențialitate

Ultima actualizare: Ianuarie 2025

1. Introducere

delkenarth respectă confidențialitatea dumneavoastră și se angajează să protejeze datele personale pe care ni le furnizați. Această politică de confidențialitate explică cum colectăm, utilizăm, stocăm și protejăm informațiile dumneavoastră personale în conformitate cu Regulamentul General privind Protecția Datelor (GDPR).

2. Date Personale Colectate

Colectăm următoarele tipuri de informații personale:

• Informații de identificare: nume complet, vârstă
• Informații de contact: adresă de email, număr de telefon
• Informații despre starea de sănătate și obiectivele fitness
• Preferințe de contact și program
• Experiența anterioară cu yoga și exercițiile fizice

3. Scopul Prelucrării Datelor

Utilizăm datele dumneavoastră personale pentru:

• Furnizarea serviciilor de yoga și consiliere
• Personalizarea programelor de exerciții
• Comunicarea cu dumneavoastră despre serviciile noastre
• Procesarea plăților și gestionarea abonamentelor
• Îmbunătățirea calității serviciilor oferite
• Trimiterea de sfaturi și informații despre yoga (cu acordul dumneavoastră)

4. Baza Legală a Prelucrării

Prelucrăm datele dumneavoastră pe baza următoarelor temeiuri legale:

• Consimțământul dumneavoastră explicit pentru marketing și comunicare
• Executarea contractului de servicii
• Interesul legitim pentru îmbunătățirea serviciilor
• Obligațiile legale în materie de sănătate și siguranță

5. Partajarea Datelor

Nu vindem, nu închiriem și nu partajăm datele dumneavoastră personale cu terțe părți pentru scopuri de marketing. Putem partaja informații doar în următoarele circumstanțe:

• Cu instructorii noștri certificați pentru personalizarea serviciilor
• Cu furnizorii de servicii IT pentru menținerea platformelor
• În cazuri de urgență medicală, cu personalul medical
• Când este cerut de lege sau de autoritățile competente

6. Stocarea și Securitatea Datelor

Datele dumneavoastră sunt stocate în sisteme securizate și protejate prin măsuri tehnice și organizatorice adecvate. Accesul la datele personale este restricționat doar la personalul autorizat care are nevoie de aceste informații pentru îndeplinirea sarcinilor lor profesionale.

7. Drepturile Dumneavoastră

În conformitate cu GDPR, aveți următoarele drepturi:

• Dreptul de acces la datele personale
• Dreptul de rectificare a datelor inexacte
• Dreptul de ștergere a datelor ("dreptul de a fi uitat")
• Dreptul de restricționare a prelucrării
• Dreptul la portabilitatea datelor
• Dreptul de opoziție față de prelucrare
• Dreptul de a vă retrage consimțământul

8. Perioada de Păstrare

Păstrăm datele dumneavoastră personale doar atât timp cât este necesar pentru îndeplinirea scopurilor pentru care au fost colectate, în conformitate cu obligațiile legale și pentru protejarea intereselor legitime ale ambelor părți.

9. Modificări ale Politicii

Ne rezervăm dreptul de a actualiza această politică de confidențialitate. Orice modificări vor fi comunicate prin intermediul site-ului nostru sau prin email, cu cel puțin 30 de zile înainte de intrarea în vigoare.

10. Contact

Pentru orice întrebări privind această politică de confidențialitate sau pentru exercitarea drepturilor dumneavoastră, ne puteți contacta prin formularul de pe site sau prin metodele de contact disponibile pe pagina principală.